Envíos y Entregas

Última actualización: agosto de 2026

A dónde entregamos

Entregamos en todo México.

Cuánto cuesta

La entrega exprés cuesta $250 fijos. Los pedidos de $1000 o más se entregan gratis. El cargo se muestra al finalizar la compra antes de que pagues, y se cobra como una opción de envío y no como una partida de mercancía, así que un código de descuento solo reduce el precio de los productos.

Cuánto tarda

Calcula de 5 a 7 días. Los mosquiteros se preparan sobre pedido en lugar de tomarse de un anaquel, y eso es lo que toma tiempo. Te avisaremos si algo va a tardar más.

Rastreo

Todos los pedidos se envían con rastreo. Recibes un enlace por correo en cuanto tu pedido sale de aquí. Si no te ha llegado, revisa primero tu carpeta de spam y luego escríbenos con tu número de pedido y te lo reenviamos.

Si un paquete se retrasa, se pierde o llega dañado

Hasta que la mercancía llega a ti, el riesgo es nuestro: en una venta a consumidor, el riesgo pasa cuando tomas posesión física de la mercancía (Ley Federal de Protección al Consumidor). Si un paquete se pierde o llega dañado, escríbenos con tu número de pedido y lo resolvemos, ya sea reponiendo el pedido o reembolsándolo. No tienes que perseguir tú a la paquetería.

Que la dirección quede bien

Revisa la dirección de entrega antes de pagar. Si un paquete nos regresa porque la dirección estaba mal o porque nadie pudo recibirlo, lo reenviamos, aunque puede aplicar un segundo cargo de entrega.